Q オーダーメイドでお願いできますか？

A 申し訳ございませんが、オーダーメイドは受け付けておりません。 デザイン・色の組み合わせ・素材感のすべてを含めて当ブランドの商品であると考えておりますので、ご理解頂ければ幸いです。

Q サイズが合わないのですが、少し長く(または短く)できますか？

A 商品のタイプによっては対応が可能です。 ご購入の前に一度お問い合わせください。

Q 尾錠をバックルに交換してほしいのですが？

A 商品のタイプによっては、追加料金ありで対応が可能です。 ご購入の前に一度お問い合わせください。

Q 急いでいるのですぐに発送してほしいです。

A 当ブランドの商品は原則的に受注生産品となっておりますので、申し訳ございませんが、商品ぺージに記載の納期を大幅に短縮することはできません。 製作にはたくさんの工程があり、どれひとつとして省くことができない重要な工程です。 また、乾燥時間などは短縮してしまうことで後々の強度不足につながることもございますため、商品のクオリティを保つためにも納期の短縮は承っておりませんので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。